Politique de confidentialité

Chez Tenues Basiques, votre confidentialité est aussi essentielle que le style que nous proposons. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site tenuesbasiques.com.

1. Public Cible et Approche de Confidentialité

Tenues Basiques s’adresse à des clients internationaux recherchant des accessoires de mode élégants et des tenues basiques de qualité, avec une attention particulière aux détails comme les boutons de costume, les bijoux et les blazers techniques. Notre approche de la confidentialité reflète notre engagement envers la transparence et la sécurité, tout comme nous nous engageons à fournir des produits de qualité.

2. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivantes :

• Informations personnelles : Nom, adresse, email, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos partenaires de paiement)
• Données de commande : Historique des achats, articles consultés, préférences de taille et de style
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, pages visitées et durée de visite
• Données de localisation : Pays/région pour adapter notre offre et respecter les réglementations locales

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Vos données nous aident à :

• Traiter vos commandes et fournir un service client exceptionnel
• Personnaliser votre expérience selon vos préférences de style (bijoux, accessoires de costume, blazers, etc.)
• Améliorer notre site et notre gamme de produits
• Vous informer des nouvelles collections et offres spéciales (uniquement avec votre consentement)
• Détecter et prévenir les fraudes, conformément à notre engagement en matière de sécurité des paiements

4. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• Prestataires de services : Processeurs de paiement (Visa, MasterCard, PayPal), services d’expédition, fournisseurs de services informatiques
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite pour des offres ciblées

Pour les clients internationaux (hors Asie et certaines régions), nous veillons à ce que tous les transferts de données respectent les réglementations applicables.

5. Stockage et Sécurité des Données

Nous protégeons vos données avec :

• Chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transactions
• Conformité aux normes PCI DSS pour les informations de paiement
• Stockage sécurisé avec accès restreint
• Politiques de conservation claires – nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire

Notre siège social est situé au 54 Rue Léon Frot, Paris, FR 94301, où les données sont principalement traitées.

6. Vos Droits en Matière de Protection des Données

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales)
• Vous opposer au traitement ou demander la limitation du traitement
• Retirer votre consentement pour le marketing à tout moment
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

7. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Fonctionnement du panier et processus de commande
• Analyser le trafic et améliorer le site
• Personnaliser le contenu selon vos préférences de mode
• Publicité ciblée (avec consentement)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience d’achat.

8. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous informerons des changements significatifs par email ou via une notification sur notre site.

9. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : [email protected]
Adresse : Tenues Basiques, 54 Rue Léon Frot, Paris, FR 94301

Nous nous engageons à répondre dans les 48 heures ouvrables.